AXA ha incorporado a su app MyAXA un nuevo espacio llamado "Mi Historia Clínica", pensado para que los asegurados de su seguro de Salud puedan consultar y compartir, desde el móvil, los informes médicos que se les han hecho en los centros privados adheridos. La compañía calcula que la novedad llega a más de 600.000 asegurados.
Es una de las últimas piezas de la digitalización que AXA viene aplicando a su seguro de Salud, junto a una ampliación de la teleconsulta que ya cubre diez especialidades.
Qué es "Mi Historia Clínica"
Se trata de un espacio digital gestionado por IDIS (Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad) y TIREA, la sociedad tecnológica del sector asegurador. Su función es centralizar en un mismo lugar los informes médicos que un asegurado ha generado en los distintos centros privados adheridos, para que no tenga que pedirlos uno a uno cada vez que cambia de especialista o de centro.
Desde ahí, el asegurado puede tanto consultar esos informes como compartirlos, por ejemplo con un médico nuevo que necesite conocer su historial antes de una consulta o una segunda opinión.
Cómo se accede
El acceso es a través de la app MyAXA, la aplicación que la aseguradora ya usa para gestión de pólizas, cita previa o teleconsulta. No se trata de un servicio aparte con su propio registro, sino de una sección más dentro de la app que ya usan sus asegurados.
+600.000
asegurados de Salud con acceso a la novedad
10
especialidades ya disponibles en teleconsulta
Teleconsulta ampliada a dermatología y psiquiatría
Junto a la historia clínica digital, AXA ha sumado dermatología y psiquiatría a su servicio de teleconsulta, que hasta ahora cubría otras especialidades y con esta incorporación llega ya a diez. Son dos áreas en las que la consulta a distancia tiene bastante recorrido: la dermatología por el peso del diagnóstico visual, y la psiquiatría por la comodidad de no tener que desplazarse para un seguimiento.
Ana Jiménez, directora de Salud de AXA, ha señalado que el objetivo de estas novedades es que "su experiencia sea la mejor, facilitando el acceso a nuevas herramientas e información".
Por qué te puede interesar si tienes seguro de salud
Más allá del titular, este tipo de funcionalidades tienen una utilidad muy concreta: evitan la típica situación de tener informes médicos repartidos entre varios centros y tener que reclamarlos por email o en papel cuando los necesitas. Si tu seguro de salud es con AXA, merece la pena revisar la app y comprobar qué informes tienes ya disponibles ahí.
Y si estás valorando cambiar de aseguradora de salud, es un dato más a tener en cuenta: cada compañía avanza a su ritmo en digitalización, y no todas ofrecen lo mismo en la app ni con la misma cobertura de centros adheridos.