El cuadro médico es la lista de médicos, especialistas y centros con los que trabaja tu aseguradora. Antes de pedir una cita, conviene comprobar que el profesional que quieres visitar está incluido en tu póliza para evitar sorpresas en la factura.
ASISA permite consultar su cuadro médico sin necesidad de iniciar sesión, tanto desde la web como desde su app. Aquí te explicamos ambas opciones.
Consulta desde la web
La forma más rápida es acceder directamente al buscador de ASISA en asisa.es/cuadro-medico. El buscador es público: no necesitas estar registrado ni tener la póliza a mano.
Elige la modalidad de seguro
Selecciona el tipo de producto que tienes: ASISA Salud, ASISA Dental, ASISA Accident o cualquier otro. Si no estás seguro, prueba con ASISA Salud.
Selecciona provincia y municipio
Elige la provincia donde quieres buscar y, opcionalmente, el municipio para afinar los resultados. Los centros de Madrid y Barcelona están divididos por zonas.
Escoge la especialidad
Despliega el listado de especialidades y elige la que necesitas: Cardiología, Dermatología, Pediatría, Traumatología… También puedes buscar por nombre del médico o del centro.
Revisa los resultados
El buscador muestra el nombre del profesional o centro, la dirección, el teléfono y el horario aproximado. Anota los datos del que más te interese para llamar y solicitar cita.
Consulta desde la app
Si ya tienes la app instalada, puedes consultar el cuadro médico directamente desde tu móvil. La ventaja es que la búsqueda tiene en cuenta tu ubicación y puede ordenar los resultados por distancia.
- ·Abre la app e inicia sesión con tus credenciales del Área Privada de ASISA.
- ·Toca Cuadro médico en la pantalla de inicio o en el menú de navegación inferior.
- ·Usa los filtros de especialidad y ubicación para encontrar el profesional que buscas.
- ·Desde la ficha del médico puedes llamar directamente o solicitar cita si el centro tiene agenda online.
Si aún no tienes la app, consulta nuestro artículo sobre cómo descargar la app de ASISA.
Cómo afinar la búsqueda
El buscador de ASISA tiene varios filtros que te ayudan a encontrar exactamente lo que necesitas:
- Por nombre: si ya conoces al médico que quieres visitar, búscalo directamente por apellido para comprobar que sigue en el cuadro.
- Por centro: si prefieres ir a una clínica concreta, busca por el nombre del centro en lugar de por especialidad.
- Por municipio: en provincias grandes, filtrar por municipio reduce considerablemente el número de resultados.
- Por accesibilidad: algunos centros indican si disponen de acceso adaptado para personas con movilidad reducida.
El cuadro médico se actualiza con frecuencia. Un médico puede darse de baja o cambiar de centro sin previo aviso. Si llamas para pedir cita y te dicen que ya no trabajan con ASISA, vuelve al buscador y busca otra opción en la misma especialidad.
Qué hacer si no encuentras lo que buscas
Si buscas una especialidad muy concreta y no aparecen resultados en tu zona, ASISA dispone de un servicio de autorización para acudir a un especialista fuera del cuadro en determinadas circunstancias. Para solicitarlo, contacta con el servicio de atención al cliente de ASISA antes de la visita, nunca después.
Si eres cliente de ATALAYA BROK y tienes dudas sobre qué cubre exactamente tu póliza o necesitas ayuda con cualquier gestión con ASISA, contáctanos y lo revisamos contigo.